dagasi – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng Việt Nam

Dagasi chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

• Vận hành và cung cấp dịch vụ:

  Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút VNĐ, cập nhật số dư tài khoản và cung cấp các tính năng giải trí trên nền tảng dagasi.

• Xác minh danh tính & phòng chống gian lận:

  Kiểm tra độ tuổi, xác minh thông tin tài khoản và phát hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập bất hợp pháp nhằm bảo vệ cộng đồng người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.

• Hỗ trợ khách hàng:

  Sử dụng thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch để giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời các yêu cầu từ người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.

• Cải thiện dịch vụ & cá nhân hóa:

  Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang, tối ưu trải nghiệm mobile và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng tại Việt Nam.

• Thông báo & tiếp thị (có kiểm soát):

  Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, ưu đãi VIP và thông tin sự kiện qua email hoặc thông báo ứng dụng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.

Dagasi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dagasi đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các giao dịch VNĐ và thông tin tài khoản. Hệ thống máy chủ của chúng tôi được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế với hệ thống kiểm soát truy cập vật lý và logic nghiêm ngặt.

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và kiểm toán. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn. Nhân viên dagasi chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc và chịu sự giám sát chặt chẽ theo quy trình nội bộ.

Với tư cách là người dùng dagasi, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.