1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng dagasi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa người dùng và dagasi kể từ thời điểm bạn lần đầu tiên sử dụng nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Dagasi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, và phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã được cập nhật.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để sử dụng dịch vụ của dagasi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam; dagasi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Thứ hai, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản; việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. Thứ ba, bạn phải tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến trước khi sử dụng dịch vụ. Dagasi bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc hạn chế quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần nêu lý do cụ thể.
3. Tạo tài khoản & bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng dagasi; việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý tức thì. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu, không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sự sơ suất của chính bạn. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc có hoạt động đáng ngờ, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của dagasi để được xử lý kịp thời. Dagasi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu tài khoản, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi mối đe dọa từ bên ngoài.
4. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng dagasi đúng mục đích giải trí hợp pháp và không được thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản dagasi để thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế. Bạn đồng ý không đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hoặc gây hại đến người dùng khác trong quá trình sử dụng nền tảng. Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc vi phạm các quy tắc sử dụng nền tảng và phải bồi thường thiệt hại cho dagasi nếu có yêu cầu chính đáng. Bất kỳ hành vi vi phạm nào cũng có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn mà không cần hoàn trả số dư còn lại.
5. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng dagasi được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán được chỉ định, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của chính mình; dagasi có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nếu cần thiết. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần thanh toán của nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ; người dùng cần kiểm tra thông tin mới nhất trước mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định và chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh thuộc chính chủ tài khoản dagasi. Dagasi không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
6. Giới hạn trách nhiệm
Dagasi cung cấp nền tảng và dịch vụ theo hình thức "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của từng người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dagasi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất lợi nhuận hay mất mát dữ liệu. Nền tảng có thể tạm thời ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc do nguyên nhân bất khả kháng; dagasi sẽ cố gắng thông báo trước trong khả năng có thể nhưng không cam kết thời gian cụ thể. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng tham gia giải trí trực tuyến tiềm ẩn rủi ro tài chính và dagasi không chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính cá nhân của người dùng. Mọi khiếu nại liên quan đến giới hạn trách nhiệm phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện phát sinh, sau thời hạn này dagasi có quyền từ chối xem xét.
7. Chính sách tài khoản (tạm khóa / đóng tài khoản)
Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của dagasi; đây là một phần của cam kết chơi game có trách nhiệm mà nền tảng luôn đề cao. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trong thời gian khóa; số dư hợp lệ sẽ được bảo toàn và hoàn trả sau khi xác minh. Dagasi bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản, nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sử dụng, dagasi không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại và có thể khấu trừ để bù đắp thiệt hại gây ra cho nền tảng. Người dùng muốn mở lại tài khoản đã tạm khóa tự nguyện cần gửi yêu cầu bằng văn bản và trải qua quy trình xác minh danh tính đầy đủ trước khi được phép truy cập trở lại.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng dagasi, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, video, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của dagasi hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản, truyền tải, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ dagasi. Nhãn hiệu, tên thương mại và logo của dagasi là tài sản được bảo hộ; mọi hành vi sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ Việt Nam. Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Mọi nội dung do người dùng tạo ra và đăng tải trên nền tảng, dagasi được cấp quyền sử dụng không độc quyền, miễn phí bản quyền để hiển thị và vận hành dịch vụ.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng dagasi có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo cho người dùng. Sự xuất hiện của các liên kết này không có nghĩa là dagasi chứng thực, đảm bảo hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hay hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng truy cập vào các trang web bên thứ ba hoàn toàn tự chịu rủi ro và cần đọc kỹ điều khoản riêng của từng trang trước khi sử dụng. Dagasi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, kể cả trong trường hợp người dùng được điều hướng từ nền tảng của dagasi. Nếu phát hiện liên kết dẫn đến nội dung vi phạm pháp luật hoặc gây hại, người dùng được khuyến khích thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để xử lý kịp thời.
10. Thay đổi điều khoản
Dagasi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo riêng đến từng người dùng; phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trong khả năng có thể. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật những thay đổi mới nhất; dagasi không chịu trách nhiệm nếu người dùng không chủ động cập nhật thông tin. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp nhận không điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
11. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam, không phụ thuộc vào nguyên tắc xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ dagasi sẽ được các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý rằng mọi yêu cầu hoặc khiếu nại phải được thực hiện với tư cách cá nhân, không được tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể nào chống lại dagasi. Ngôn ngữ chính thức để giải quyết mọi tranh chấp là tiếng Việt; các phiên bản điều khoản bằng ngôn ngữ khác nếu có chỉ mang tính tham khảo.